NUSTATYTI: „Skype“ neatidaro ar neatsako „Windows 10“

Apie tai, kad „Skype“ neatidaro ar neatsako „Windows 10“, paprastai pranešama po naujinimo. Žemiau rasite veiksmus, kaip išspręsti šią problemą savo kompiuteryje.



NUSTATYTI: „Skype“ neatidaro ar neatsako „Windows 10“



„Skype“ neatidaro ar neatsako „Windows 10“

Kartais „Skype“ programa visiškai neatidaro arba staigiai nustoja atsakyti, kai skambina garso ar vaizdo skambučiu.



Nors ši problema yra dažnesnė atnaujinus, ji taip pat gali kilti bet kuriuo metu dėl tinklo problemų ir kitų priežasčių.

Prieš tęsdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, įsitikinkite, kad veikia jūsų interneto ryšys.



1. Leiskite programoms pasiekti mikrofoną ir fotoaparatą

Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje esančioms programoms leidžiama pasiekti mikrofoną ir fotoaparatą.

1. Eiti įNustatymai>Privatumas> pasirinkiteFotoaparataskairiojoje srityje ir įgalinkiteLeisti programoms pasiekti jūsų fotoaparatąvariantą.

Leisti programoms pasiekti „Windows“ fotoaparatą



du. Tada pasirinkiteMikrofonaskairiojoje srityje ir įgalinkiteLeisti programoms pasiekti kameros aparatinę įrangąvariantą.

2. Leiskite „Skype“ pasiekti interneto kamerą ir mikrofoną

Tada įsitikinkite, kad „Skype“ turi leidimą prieiti prie fotoaparato ir mikrofono jūsų kompiuteryje.

1. Eiti įNustatymai>Privatumas> pasirinkiteFotoaparataskairiojoje srityje. Dešiniojoje srityje slinkite žemyn iki skyrelio „Pasirinkite, kurios programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą“ ir perjunkiteĮJUNGTAslankiklį šaliaFotoaparatas.



du. Tame pačiame ekrane slinkite toliau žemyn ir perkelkite slankiklį šalia„Skype“įĮJUNGTApoziciją.

Leiskite „Skype“ pasiekti „Windows“ fotoaparatą



3. Tada pasirinkiteMikrofonaskairiojoje srityje. Dešiniojoje srityje slinkite žemyn į skiltį „Leisti programoms pasiekti jūsų mikrofoną“ ir perjunkite jungiklį šalia„Skype“įĮJUNGTApoziciją.

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Skype“ dabar veikia.

3. Pataisykite „Skype“ programą

Kartais „Skype“ programa gali būti sugadinta ir tai galima išspręsti naudojant „Windows 10“ esančią parinktį „Remonto programa“.



1. Eiti įNustatymai>Programos> spustelėkiteProgramos ir funkcijoskairiojoje srityje. Dešiniojoje srityje slinkite žemyn ir spustelėkite„Skype“>Išplėstiniai nustatymai.

Atidarykite „Skype“ išplėstines parinktis



du. Kitame ekrane slinkite žemyn ir spustelėkiteRemontasmygtuką.

Pataisykite „Skype“ parinktį sistemoje „Windows 10“

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Skype“ dabar veikia jūsų kompiuteryje.

4. Iš naujo nustatykite „Skype“

Jei taisymo parinktis neveikė, galite iš naujo nustatyti „Skype“ programą. Tai iš esmės pašalins ir iš naujo įdiegs „Skype“ jūsų kompiuteryje.

1. Eiti įNustatymai>Programos> spustelėkiteProgramos ir funkcijoskairiojoje srityje. Dešiniojoje srityje slinkite žemyn ir spustelėkite„Skype“>Išplėstiniai nustatymai.

Atidarykite „Skype“ išplėstines parinktis

du. Kitame ekrane spustelėkiteAtstatytimygtuką.

Iš naujo nustatykite „Skype“ parinktį sistemoje „Windows 10“

3. Patvirtinimo iššokančiajame lange spustelėkiteAtstatytipatvirtinti.

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Skype“ dabar veikia jūsų kompiuteryje.

5. Iš naujo nustatykite tinklo konfigūraciją

Kartais su tinklu susijusios problemos gali trukdyti „Skype“ tinkamai veikti. Taigi, paleiskite šias komandas, kad išspręstumėte su tinklu susijusias problemas savo kompiuteryje.

1. Atidarykite komandų eilutę> tipasipconfig / releaseir paspauskite klavišą Enter.

„ipconfig“ išleidimo komanda sistemoje „Windows 10“

Tai atleis srovę IP adresas kompiuterio.

du. Tada įveskiteipconfig / atnaujintiir paspauskiteEnter klavišasatnaujinti kompiuterio IP adresą.

„ipconfig“ atnaujinimo komanda sistemoje „Windows 10“

Panašiai paleisk„netsh winsock“ atstatymas,„netsh int ip reset“,ipconfig / flushdnsiripconfig / registerdnskomandos.

3. Uždarykite komandų eilutės langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

Paleidus kompiuterį iš naujo, atidarykite „Skype“ ir patikrinkite, ar ji dabar tinkamai veikia jūsų kompiuteryje.

6. Patikrinkite užkardos blokavimą

Gali būti, kad „Windows Defender“ užkarda arba kompiuteryje įdiegtos „Antivirus“ programinės įrangos užkarda gali blokuoti „Skype“.

Galite atblokuoti „Skype“ „Windows Defender“ užkardoje atlikdami šiame vadove nurodytus veiksmus: Kaip blokuoti ir atblokuoti programas Windows užkardoje .

Jei naudojate „Norton“ ar bet kurią kitą antivirusinę programą, norėdami atblokuoti „Skype“, turėsite eiti į antivirusinės programos užkardos nustatymus.

Susijęs